Privacybeleid van CHArmanT Kapsalon

​

Bij CHArmanT Kapsalon hechten we veel waarde aan de bescherming van jouw privacy en het zorgvuldig omgaan met jouw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe wij omgaat met jouw persoonsgegevens wanneer je onze diensten gebruikt of onze website bezoekt. Door gebruik te maken van onze diensten en/of onze website, ga je akkoord met dit privacybeleid.

​

1. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

We verzamelen alleen de gegevens die nodig zijn voor het leveren van onze diensten. Dit kan onder andere de volgende gegevens omvatten:

• Persoonlijke gegevens: zoals naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres.

• Gespreks- en afspraakinformatie: zoals de datum en tijd van gemaakte afspraken, eventuele voorkeuren voor behandelingen en speciale verzoeken.

• Betalingsinformatie: indien je betalingen verricht voor onze diensten, kunnen wij betalingsgegevens zoals creditcard- of bankrekeningnummers verzamelen.

• Bezoekgegevens: wanneer je onze website bezoekt, verzamelen we automatisch gegevens zoals je IP-adres, browsertype, bezochte pagina's en tijdstip van bezoek via cookies.

 

2. Hoe gebruiken wij je persoonsgegevens?

We gebruiken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het plannen en bevestigen van afspraken.

• Het leveren van onze diensten en het verzorgen van de administratie daarvan.

• Het verbeteren van onze diensten en klantervaring.

• Het verzenden van nieuwsbrieven en promoties (alleen als je daarvoor toestemming hebt gegeven).

• Het verwerken van betalingen en het bijhouden van je betaalgeschiedenis.

• Het beantwoorden van vragen of verzoeken via onze klantenservice.

 

3. Delen van persoonsgegevens

We zullen jouw gegevens niet aan derden verkopen of verhuren. We delen alleen je persoonsgegevens met derden als dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten (bijvoorbeeld met betalingsverwerkers of boekhouders) of wanneer we wettelijk verplicht zijn dit te doen.

 

4. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om de gebruikerservaring te verbeteren en om anonieme gegevens te verzamelen over hoe de website wordt gebruikt. Je kunt je browserinstellingen aanpassen om cookies uit te schakelen, maar dit kan invloed hebben op de functionaliteit van de website.

 

5. Beveiliging van je gegevens

We nemen de beveiliging van jouw persoonsgegevens serieus en hebben passende technische en organisatorische maatregelen genomen om deze te beschermen tegen verlies, diefstal, misbruik of ongeautoriseerde toegang.

 

6. Je rechten

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren, te laten verwijderen of de verwerking ervan te beperken. Als je toestemming hebt gegeven voor het ontvangen van marketingcommunicatie, kun je je op elk moment afmelden door contact met ons op te nemen. Je kunt deze rechten uitoefenen door contact op te nemen met onze klantenservice via e-mail of telefonisch.

 

7. Bewaartermijn

We bewaren je persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist is.

 

8. Wijzigingen in het privacybeleid

CHArmanT Kapsalon behoudt zich het recht voor dit privacybeleid op elk moment te wijzigen. Wij adviseren je om dit beleid regelmatig te controleren om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen.

 

9. Contactgegevens

Als je vragen hebt over dit privacybeleid of jouw persoonsgegevens, kun je contact met ons opnemen via:

CHArmanT - Chadia Thonon
Adres: Terlaenenstraat 33 3040 Huldenberg
E-mail: charmant@thonon.be
Telefoon: 0477740333